详细内容
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的密码,若持卡人无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
个人在办理POS机的时候需要准备身份证和银行卡,选择放心的品牌,自己才可以放心的办理,一定要选择正规的机构,POS机要是出现问题或者是跳码的情况都会带来很多不良影响,可以选择品牌知名度较高的POS机。个人POS机办理主要看以下几方面,下面我们来了解下。
1、品牌POS机
品牌是重要的。品牌是一个公司实力的象征。没听说过野鸡POS机,个人不要考虑。低费率是小品牌吸引客户的优势。大家想一想。机器是免费的。他是怎么赚钱的?一定是信用卡刷卡才有钱赚。信用卡刷卡手续费费用极低。他还靠什么赚钱?羊毛在羊身上。这种支付公司怎么把钱赚回来?一定是跳码。后,你会发现大多数使用这种机器的人终都会毁掉他们的信用卡。
2、不能办理二清机
你可以下载POS机绑定的结算储蓄卡手机银行,从里面查看到账记录,看看你收到的钱转到哪里去了。如果不是支付公司的名字,果断放弃。也许有会跑路。为什么呢?可以去百度搜索“二清机”。
3、POS终端型号
建议大家使用品牌POS机具生产厂家的机型,比如新大陆、联迪、百富、华智融、新国都、实达、魔方等市面主流机型,不容易被改装解密,且机器具备拆解和自毁功能。
4、靠谱的代理商
如何判断一个代理人是否可靠?很简单,看这个代理是否支持售后,我们都知道支付公司出现部分资金延迟到账或者不到账的问题是不可避免的,也是人为不可控的。那么,在这个时候,有一个可靠的售后代理是非常必要的。为什么这么说?因为你要保证拿到机器后的后续问题可以追溯到责任方,如果没有售后,那么这个代理商估计也是水货。
很多次使用POS机的小伙伴们并不知道如何去安装POS机。因为如果我们是在第三方支付公司或者是POS机代理商那里申请POS机的话,那么会有专业的人员来帮助我们去安装POS机。并且他们也会告知我们在生活当中使用POS机的一些注意事项。但是有很多的小伙伴们现在都会选择在网络上购买POS机,那么这样的话就需要我们自己在家去安装POS机了。当然也现在也有很多专门安装POS机的公司,我们也可以找到这样的公司去帮助我们安装POS机。那么在安装POS机的时候需要注意哪些事情呢?
安装POS机的注意事项
1. 首先我们再拿回POS机之后要查看一下POS机的性能是否稳定。也要查看一下POS机的信号是否是正常的。因为可能有一些POS机再拿回来之后发现性能并不是非常的稳定,那么这样的话是需要小伙伴们及时联系POS机的服务商更换POS机的。因为这样的POS机,在我们日后的使用过程当中会给我们带来很多的麻烦。
2. 在我们安装POS机的时候,如果对一些详细的信息并不是非常的了解的话,那么我们要及时的和POS机的服务商联系。POS机是一种非常精密的仪器,所以如果我们在安装的时候按错了按钮的话,那么可能会导致POS机的系统出现错误,这样的话就不能够正常的去使用POS机了。所以我们在安装的时候一定要注意一些POS机的细节。
3. 还有就是在安装POS机的时候不要随意去改变POS机的系统。因为我们对于POS机的系统并不是非常的了解。如果我们改变了POS机的系统的话,那么也会导致POS机不能够正常的使用。所以我们在安装POS机的时候一定要注意,不要轻易的去改动POS机的系统。
4. 如果对于POS机不是非常了解的小伙伴们,那么建议在办理POS机的时候还是要去第三方支付公司或者是POS机代理商那里办理。因为他们会免费的帮助我们上门安装POS机,这样的话我们也可以避免一些错误。
安装pos机后需要经过一定的试运行时间才能正式开始使用。在使用之前,需要对其进行一定的设置,比如账号设置、营业员设置等。除此之外,还需要对pos机周边设备进行设置和连接,如钱箱、打印机、扫码枪等。当一切准备就绪后,就可以开始正式使用pos机进行交易。